Lealtad · CRM · Retención

Haz que tus
clientes regresen.

Conoce quién compra, quién vuelve y quién está dejando de regresar. Premia su lealtad y actúa en el momento correcto.

7 días gratis · $0 hoy · Cancela cuando quieras

Sin apps para tus clientes. Solo escanean su QR.

Loyalty CRM · Panel

Clientes

248

Retención

61%

Smart Segments

  • Sin regresar18
  • Cerca de recompensa24
  • Recompensa disponible7

Ejemplo ilustrativo de la interfaz.

Tarjeta digital

Ana SofíaMiembro · CAF-3390Club Café Central
Disponible

20% de descuento

Cupón del negocio

Smart Segment

NuevosAcaban de conocerte
Visita registrada

Todo lo que necesitas para que un cliente vuelva.

Capta

Convierte promociones y QR en nuevos clientes.

Conoce

Construye un historial real de cada cliente.

Retén

Premia visitas y comportamientos.

Recupera

Encuentra quién dejó de regresar y vuelve a contactarlo.

Tu marca, tu programa

Tu programa de lealtad también debe parecer tuyo.

Personaliza la tarjeta digital para que tus clientes reconozcan tu negocio desde el primer momento.

BC

Burger Club

Club Burger

Titular

Luis Ángel Duarte

Código de miembro

BRG-1042

Visitas

7

Alta: 11/9/2026Activa

Ejemplo de personalización

Cada negocio tiene su propia identidad. Loyalty CRM te permite llevarla también a tu programa de lealtad.

  • TU IDENTIDAD

    Sube el logo de tu negocio y define los colores de la tarjeta para que se sienta parte de tu marca.

  • TU PROGRAMA

    Tu nombre de negocio, el nombre de tu programa y el avance de visitas del cliente, con tu identidad.

  • SIN APP

    El cliente abre su tarjeta digital con QR directamente desde el navegador de su celular.

No entregues una tarjeta de Loyalty CRM.
Entrega la tarjeta de tu negocio.

Loyalty CRM es la tecnología detrás; la marca que ve tu cliente es la tuya.

Tus clientes ya están comprando.
¿Pero sabes quién está regresando?

Muchos negocios premian compras, pero siguen sin saber quiénes son sus mejores clientes, quién dejó de volver o a quién deberían contactar. Loyalty CRM convierte cada visita en información que puedes usar para vender más.

¿Quiénes son tus clientes frecuentes?

Identifica quién realmente vuelve a tu negocio.

¿Quién dejó de regresar?

Detecta clientes inactivos antes de perderlos.

¿Quién está cerca de una recompensa?

Encuentra el momento correcto para motivar su próxima visita.

Cómo funciona

Empieza a fidelizar clientes desde el primer día

01

Registra

Tu cliente se registra y recibe su tarjeta digital con QR. Sin instalar una app.

02

Identifica

Escanea su QR cuando visita tu negocio y registra su compra o servicio.

03

Entiende

Loyalty CRM organiza automáticamente a tus clientes según su comportamiento.

04

Hazlos regresar

Premia su lealtad, crea cupones y prepara campañas para contactar al cliente correcto.

Mucho más que una tarjeta de lealtad.

Loyalty CRM no solo registra visitas. Te ayuda a entender qué está pasando con tus clientes y qué puedes hacer para que regresen.

Programa de lealtad

Configura visitas, recompensas y beneficios para premiar a tus clientes frecuentes.

CRM de clientes

Consulta visitas, recompensas, notas, etiquetas y comportamiento desde un solo perfil.

Smart Segments

Encuentra automáticamente clientes nuevos, inactivos, cerca de recompensa, con recompensa disponible o próximos a cumplir años.

Retención

Mide qué porcentaje de tus clientes realmente está regresando y cómo evoluciona tu base.

Campañas

Prepara mensajes personalizados y contacta segmentos específicos desde WhatsApp.

Cupones

Asigna cupones a clientes, segmentos o publícalos mediante un QR para captar personas nuevas.

Deja de ver clientes como tickets.
Empieza a conocerlos.

Cada cliente tiene un historial vivo dentro de tu negocio.

  • Última visita
  • Número de visitas
  • Recompensas
  • Cupones
  • Etiquetas
  • Notas internas
  • Cumpleaños
  • Autorización de marketing

La venta termina. La relación con el cliente no.

Loyalty CRM · Ficha de cliente

Ana Sofía Cruz

Miembro · CAF-3390

FrecuenteCaféVIP
Última visita
hace 3 días
Visitas totales
14
Recompensas
2 canjeadas
Cupones
1 disponible
Cumpleaños
12 de marzo
Marketing
Autorizado
Nota interna: prefiere capuchino, siempre viene los sábados.

Ejemplo ilustrativo de la interfaz.

Smart Segments

Loyalty CRM te dice a quién deberías prestar atención.

Nuevos

Acaban de conocerte.

Sin regresar

Hace tiempo que no vuelven.

Cerca de recompensa

Están a punto de alcanzar un beneficio.

Recompensa disponible

Ya tienen algo que usar.

Cumpleaños próximos

Una oportunidad perfecta para sorprenderlos.

No tienes que revisar cliente por cliente. Loyalty CRM los organiza automáticamente.

¿Tu programa de lealtad realmente funciona?

No te quedes con la sensación de que “parece que regresan”. Mide la retención de tus clientes.

Loyalty CRM · Resultados de lealtad

Clientes

248

Visitas

1,036

Clientes que regresan

151

Tasa de retorno

61%

vs. 54% periodo anterior

Tendencia

Cifras ilustrativas de ejemplo dentro de la interfaz.

Cupones públicos

Convierte un QR en nuevos clientes.

Crea una promoción, genera un QR y compártelo en redes sociales, mesas, flyers o anuncios.

  1. QR
  2. Obtener cupón
  3. Registro
  4. Cliente nuevo en tu CRM
  5. Canje en el negocio

Cada persona recibe su propio cupón

Controla vigencia, límite por cliente y cantidad disponible.

El cliente queda registrado

No solo diste un descuento: ahora puedes construir una relación con ese cliente.

Canje seguro

El empleado escanea la tarjeta del cliente y canjea el cupón desde Caja o Scanner.

Cuando sabes quién es tu cliente, puedes comunicarte mejor.

Selecciona clientes o segmentos, personaliza tu mensaje y abre las conversaciones directamente desde WhatsApp.

Loyalty CRM · Campañas
SegmentoSin regresar37 clientes
Hola Ana 👋 Hace tiempo que no te vemos...

Ejemplo ilustrativo. Las conversaciones se abren manualmente en WhatsApp.

Si tus clientes pueden volver, Loyalty CRM puede ayudarte.

Restaurantes
Cafeterías
Barberías
Salones de belleza
Gimnasios
Clínicas y consultorios
Tiendas
Servicios recurrentes
Todo incluido

Un solo plan. Todo incluido.

Loyalty CRM

$650 MXN/ mes

Probar 7 días gratis

$0 hoy · Cancela cuando quieras

Sin módulos escondidos. Sin tener que subir de plan para usar las funciones importantes.

  • Clientes ilimitados
  • Programa de lealtad
  • Tarjetas digitales con QR
  • CRM de clientes
  • Smart Segments
  • Dashboard de retención
  • Campañas
  • Cupones
  • Cupones públicos con QR
  • Caja y Scanner
  • Equipo de trabajo
  • Soporte

Preguntas frecuentes

Tu próxima venta puede venir de un cliente que ya te conoce.

Empieza a convertir visitas en relaciones de largo plazo con Loyalty CRM.

7 días gratis · $0 hoy